Domotique

Matter 0x000005 / mDNS — Homey — Matter pairing failed (0x000005 / mDNS IPv6) (Homey Pro (2026)) : diagnostic et solution

Échec commissioning Matter en fin de parcours, code 0x000005 ; journaux mDNS sur IPv6 ou VLAN isolé. Activez mDNS/reflector si réseaux séparés (IoT / LAN). Testez appairage sur le même SSID 2,4 GHz que Homey. Désactivez temporairement IPv6 sur la box si le forum Homey le recommande pour votre modèle

· Emmanuel SAUVAGE

Homey Pro (2026)

Matter 0x000005 / mDNS

Marque : Homey (Athom)

Modèles concernés : Homey Pro (2026), Homey Pro (2023), Homey Mini

Difficulté 🟡 Moyen (3/5)
Temps ⏱️ 20 min
Coût 💶 0 €
Outils 🧰 Box / IPv6

Symptômes

Échec commissioning Matter en fin de parcours, code 0x000005 ; journaux mDNS sur IPv6 ou VLAN isolé.

Que faire

Activez mDNS/reflector si réseaux séparés (IoT / LAN). Testez appairage sur le même SSID 2,4 GHz que Homey. Désactivez temporairement IPv6 sur la box si le forum Homey le recommande pour votre modèle. Reset usine de l’appareil Matter avant nouvel essai.

En cas de doute, contactez l'assistance officielle du constructeur, faites réparer par le SAV de la marque (ou faites appel à un électricien qualifié pour tout raccordement 230 V).

Ce qui relève du paramétrage logiciel, du remplacement d'un câble USB ou d'un capteur complémentaire peut être fait par l'utilisateur. Pour tout matériel défectueux ou sous garantie (box domotique, micromodule défaillant, carte mCore mBot), orientez-vous vers le SAV officiel et la garantie du constructeur — sans détourner la réparation officielle.

Contacter l'assistance officielle & SAV constructeur

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