Domotique

ERR_OVERPOWER — Shelly — ERR_OVERPOWER / max power protection (Shelly Plus 1PM) : diagnostic et solution

Coupure automatique au-delà du wattage configuré ; compteur Plus 1PM / 2PM en rouge. Vérifiez la charge réelle (chauffe-eau, convecteur). Ajustez le seuil max power dans Shelly si légal et câblage conforme. Remplacez par modèle à courant supérieur si surcharge récurrente.

· Emmanuel SAUVAGE

Shelly Plus 1PM

ERR_OVERPOWER

Marque : Shelly

Modèles concernés : Shelly Plus 1PM, Shelly Plus 2PM, Shelly 1 Mini Gen3

Difficulté 🟢 Facile (2/5)
Temps ⏱️ 10 min
Coût 💶 0 €
Outils 🧰 Appli Shelly

Symptômes

Coupure automatique au-delà du wattage configuré ; compteur Plus 1PM / 2PM en rouge.

Que faire

Vérifiez la charge réelle (chauffe-eau, convecteur). Ajustez le seuil max power dans Shelly si légal et câblage conforme. Remplacez par modèle à courant supérieur si surcharge récurrente.

Garantie / SAV — Module Shelly grillé : support.shelly.cloud sous garantie.

En cas de doute, contactez l'assistance officielle du constructeur, faites réparer par le SAV de la marque (ou faites appel à un électricien qualifié pour tout raccordement 230 V).

Ce qui relève du paramétrage logiciel, du remplacement d'un câble USB ou d'un capteur complémentaire peut être fait par l'utilisateur. Pour tout matériel défectueux ou sous garantie (box domotique, micromodule défaillant, carte mCore mBot), orientez-vous vers le SAV officiel et la garantie du constructeur — sans détourner la réparation officielle.

Contacter l'assistance officielle & SAV constructeur

Une question sur cet article ou besoin d'un conseil ? Posez-la ici

Vous hésitez entre deux modèles ou vous avez besoin d'aide sur un montage ? Écrivez-nous, nous vous répondons rapidement par e-mail.