Nous comparons le prix constructeur (ou officiel) à des équivalents compatibles testés par la communauté — sans sacrifier la sécurité électrique. Liens vers des revendeurs partenaires ; prix indicatifs octobre 2026.
En cas de doute, contactez l'assistance officielle du constructeur, faites réparer par le SAV de la marque (ou faites appel à un électricien qualifié pour tout raccordement 230 V).
Ce qui relève du paramétrage logiciel, du remplacement d'un câble USB ou d'un capteur complémentaire peut être fait par l'utilisateur. Pour tout matériel défectueux ou sous garantie (box domotique, micromodule défaillant, carte mCore mBot), orientez-vous vers le SAV officiel et la garantie du constructeur — sans détourner la réparation officielle.
Robotique : pour les erreurs de téléversement mBlock / Arduino, voir aussi dépannage mBlock & mBot .
Contacter l'assistance officielle & SAV constructeur
- Shelly (Allterco Robotics)
- Sonoff (ITEAD)
- Support officiel
- E-mail: support@itead.cc
- Homey (Athom)
- Aqara
- Makeblock (mBot / mBlock)
- Portail SAV
- E-mail: support@makeblock.com
- Téléphone: +86 755 2639 2228